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네트워크 회선 서비스

회선 통합을 통한 효과적/효율적 서비스제공, 장애처리 프로세스 진단 및 개선
프로세스에 따른 전담 조직 구성, 회선빌링업무 절차 간소화 및 정확도 제공

회선 통합을 통한 효과적/효율적 서비스제공,
장애처리 프로세스 진단 및 개선 프로세스에 따른
전담 조직 구성, 회선빌링업무 절차 간소화 및 정확도 제공

01

회선 청약

회선 청약, 개통 및 회선정보 통합관리

통신사 별 회선 청약 진행
회선 개통 진행
각 사업장의 회선 정보 체계적인 통합 관리

02

회선 운영

회선장애, 회선구성 변경, 재설치,
폐점 등 통합 유지 보수

회선 장애 처리
최상의 회선 품질을 위한 최적화된 이중화 회선 구성
사업장 이전 및 리뉴얼 진행 시 회선 재설치 지원
폐점시 해지 업무 지원

03

회선 빌링

체계적인 빌링프로세스
적립, 빌링 업무 간소화

체계적인 빌링프로세스 적립, 빌링 업무 간소화

빌링/회선리스트 통합 관리
빌링 전담 담당자 구성으로 빌링 업무 절차 간소화
빌링 이슈 발생 시 빠른 업무처리 지원

  • 01. 명의 이전
    • 전국 고객사 회선
  • 02. 분석
    • 통신사 청구내역분석
    • 통합빌링자료 작성
    • 회선리스트 작성
  • 03. 현황 조사
    • 회선 사용현황 조사
    • 통합빌링자료 검증
    • 회선리스트 검증